翻開「居家服務史」--由曉明基金會所譜寫的這頁。說—居家、道—服務。

    「居家」代表著讓曉明有機會進入服務對象的生命,而且是深入到這些長者的家庭當中, 18年一路走來參與了3千多位長者的人生旅程,他們慈祥、經歷豐富、知識淵博、智慧通達,細細讀著他們的一生,讓曉明收穫匪淺,成長許多,不論是陪伴他們走一段路或是一同劃下人生的休止符,曉明人希望最後的這些日子能不孤單、有尊嚴……。

「服務」這個詞,除了代表工作外,還是一個形容、一個目標、一個品質、一個跟著時代演進的過程,而譜寫這章節的曉明人做了什麼……。

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: 居服員協助長者備餐,每個居服員都把長者當作自己家人一樣的陪伴。

    忙碌2個字是我們工作的寫照--不論是社工還是照服員,但忙得開心,也滿足,因為真心盼望長輩在我們的服務下露出滿足的眼神和愉悅的笑容、這也讓我們整個身心靈都獲得很大的提升,生活變得更加美好與精采,更是我們堅持崗位的力量泉源。

下面說說2個小故事。照服員高姐當初是因探視一位癌末的老兵伯伯,老來孤獨,病時淒涼無助,陪伴的只有滿滿的藥品與回診單,在這因緣際會下投入居家服務至今已經滿12年了;服務當中有位90多歲的阿嬤,每次都重複同樣的話語,像卡帶一樣不變的訴說,兒時吃地瓜籤躲防空洞的日子,現在看到地瓜就會怕,看阿嬤認真的訴說眼神,也不忍打斷,只能回應他的回憶,有天阿嬤看著電視上的廣告熱呼呼的湯圓,那氛圍感染了阿嬤,所以請照服員協助買了元宵給阿嬤過元宵節,吃完了那年元宵湯圓,阿嬤在睡夢中安詳的離開了。我們做的就是聽老人家說說話,幫她買個想吃的東西陪著她,如此而已。

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說: 居服社工團隊照,大家一起把愛傳遞出去。

照服員何姐從朋友那得知這個從未聽聞、接觸的職業,在成為曉明人後不知不覺已邁入第14個年頭,曾經是人生中陌生名詞的「居家服務」到現在能侃侃而談,何姐很感恩:這是她上的最大一堂課程,也是下半生所需要不斷學習進修的課題,有幸能與這麼多的老菩薩結下善緣,每位長者、每個家庭都蘊含不同的故事,這些真實案例是她面對自我的省思與借鏡,讓她能更坦然面對老年後的規劃。何姐有位服務多年的獨居奶奶,因經常跌倒,身體不適而頓時有失去求生的意念,在她溫暖的鼓勵下「您一定可以安然度過這次難關,一定會如您所願活到100歲,要有信心,我會陪著您的」就這樣,奶奶一天一天的健康起來,有一天奶奶緊握她的雙手說「若沒有妳的鼓勵,我絕對無法堅持走過來,真的很感謝你」,這一番話讓她感動久久。

居家服務不複雜,我想真的只是簡單、感動、用心如此而已,希望您也讓曉明有更多的能量陪伴更多人。

本篇圖文由「財團法人天主教曉明社會福利基金會」提供並同意公開。

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