圖說： 志工到宅帶服務對象一起散步動一動
「原來大家以為的教不會，在教了第20遍之後，他竟然會了!」這是真善美基金會的已故創辦人胡得鏘一開始創辦機構的初衷。
胡得鏘，一位高中的退休教師，大家都稱他胡老師。在教師的任職期間，偶然接觸智能障礙學生，發現智障者只要能給予足夠的教育，能力其實是可以被啟發的!這也燃起他日後創辦智障者機構的熱情，並在退休後毅然決然帶妻子一同投入智障者的照顧領域。創辦初期秉持「給魚吃不如教釣魚」的理念，讓服務對象可以習得技能，從最簡單的刷牙洗臉，進階到洗車加油，期間培育超過百位智障者進入職場，進而回歸社區生活。經營後期，有感於智障者及照顧者雙重老化問題，許多老爸媽即使拖著病體仍無法卸下照顧重擔，因此決定成立基金會擴大服務，用累積的經驗與資源，提供對社區憨老家庭的協助，用「機構照顧」與「社區服務」，編織一張守護憨老家庭的安全網。
社區服務部分，真善美基金會預計推動「HAPPY SUSAN(快樂叔嬸)志工計畫」，期望透過高齡志工的豐富經驗及彈性時間，用最低的成本、最切中的需求、最被接受的方式，將服務送入社區的憨老家庭中。舉凡為憨老家庭舉辦生日派對、過年過節送禮盒傳遞過節氣氛、使用志工福氣包進入案家陪伴關懷等，就是利用最簡單的活動形式進入案家、取得信任、長期關照，以達成實質協助及防患未然之目的，並開放接受友伴單位來申請服務，一起資源共享、互助合作。未來真善美基金會將致力組織高齡志工的服務網絡，目標在桃園504個里中擁有168位長期志工，並服務超過300個憨老家庭，達到每3里一志工、每志工認養2家庭的目標，讓桃園地區的憨老家庭得到長期志工的守護，並在未來期望能將此模式推展至全國其他區域，幫助更多憨老家庭。
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