一起傳善吧！

四年多前，每週有四天，早上起床時我總要先想好10-15個小孩的晚餐菜單。我會想著現在小孩子愛吃什麼，雞排、炸魚這些應該會愛；天氣對胃口的影響也要考慮，夏天吃生菜沙拉、冬天時燒熱的酸辣湯、雞湯等不能少…最重要的，要顧到營養健康，所以一點兒味素都不愛加。
菜單計畫好，我自己的本業，清潔隊員工作就要開始忙了。下午三點下班後，再開始準備去買菜、備菜，騎著十幾分鐘摩托車，到勵友中心，等著那些孩子們到來。

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「哈囉～好久不見ㄛ！」每次見到少年出現在辦公室，社工都會熱情地招呼，甚至少年笑說「你們也太嗨了吧！」──因著自立青少年多數已在外租屋，能與社工團隊相見，只有前來晤談時；而我們習於相互寒暄、聊聊生活大小事，因為想望的，不只是「單一社工VS.單一少年」，而是「CCSA團隊＆自立少年」的融和關係與真摯氛圍！
    回顧日常，我和多數社工一樣，埋首寫紀錄、填報表、作方案、接電話……規律循環；而最令人期待與興奮的，竟是與少年會談及辦理團輔活動的時刻。

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每個對於助人工作有無比熱情的人，就如同電影「動物方程式」裡面的兔子一樣，總期許自己能成為一位超人，替服務對象解決無數大小事。我是一位新手社工，初出茅廬的自己，對於助人我有著許多熱情與想像，總積極的希望自己能運用學校所學，替個案解決許多難題，讓個案因為自己，生活能有所改變。然而，在機構工作的每一天，現實與熱情的相互衝突與交融，讓我有了一些不同的體悟。
「社工，我們家小昱(化名)吼…昨天在家又亂吃東西，還打我…」她是一位自閉症孩子的母親，每三天兩頭就來電一次，從個案的問題開始說起，然後霹靂啪啦的說著自己的苦：「我老公都不會幫我，總是怪我生下這樣的孩子，我不是一個好媽媽，有時都會想乾脆帶著孩子去死好了…」

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在妙不可言的因緣下，我來到蘭智，從此打開了不一樣的視野，這群心智障礙的朋友和我想的不同，獨特的生命讓我看到不同常人的生命之美。
在蘭坊複合式庇護商店印象最深刻的一天是：教保員帶著一群心智障礙朋友來店用餐。歡喜兒熱熱鬧鬧、高高興興地踏進蘭坊商店，個性活潑的朋友很有精神的說「嗨！」打招呼；個性靦腆的害羞地點個頭，看著歡喜兒臉上那份期待的眼神，頓時，覺得自己在做一件意義非凡的事。

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三年前因換工作不順利，致長期賦閒流落在外，經人介紹到救世軍街友中心；從而認識裏面的工作人員，也從中獲得一些精神與物質方面的資助。
  去年(2015年)五月初，由中心社工員處得知廚藝訓練及志工的機會；立即允諾參加，從而開始了中心志工與學習證照廚藝的日子。

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今天我很早就自己起床了，而且換好衣服準備去上班，沒有讓媽媽叫，她嚇了一跳，因為上禮拜老師說今天要做鬆餅，要帶我們去買東西，我好開心喔。
到了超市，老師教我們怎麼看東西的保存期限，才能買到新鮮的材料。還有練習了一下總共要付多少錢，我只差一點點就算對了。

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清晨5點25分天空剛翻起魚肚白，工作坊的燈也亮了起來，幾位弟兄開始忙進忙出的將今天要生產肉酥的肉下鍋煮，一天的工作就從這煮肉開始；今天是輪到阿沅他們這組負責值日，組長阿沅在旁協助和指導，只見弟兄各個熟練的將事前工作準備好，並配合著阿沅的指揮和協助按部就班地做著手邊的工作，而且每個人都專注著一件事，就是要把工作做好。此時心中想著這些弟兄真是訓練有素，曾幾何時他們每一個人所做的事不是在吸毒就是酗酒，有些更是無家可歸到處流浪，生命對他們來說只是還活著而已，人生目標、夢想，早已如墜五里迷霧中了！
但如今看著眼前的每一位弟兄，各個穿戴著白色工作帽、白口罩，穿著白上衣、白雨鞋，身上圍著圍裙，正殷勤的做事，而且看看他們把工廠到處清洗得乾乾淨淨，說真的不輸給一些知名大廠的要求，也很難想像眼前這群弟兄是怎麼做到的；我過去就曾聽見過有人提出質疑:吸毒酗酒的人不都是髒髒的嗎? 他們所生產的香腸、肉酥乾淨嗎? 聽到這席話的我真心為他們叫屈；也想著原來吸毒酗酒的人都是給人負面的刻版印象。

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早晨七點多，看了看手錶，還不到我平常上班的時間，但我不能再拖延了，今天是到小朋友家中上課的日子。於是我匆促的整理衣容，帶著前一天絞盡腦汁所擬定的課程教材，把教具及沉重的攝影器材滿滿地塞在行囊中，吃力的跨上機車準備出門工作。或許你會想，只不過是到小朋友家上課，為何要準備那麼多的物品？因為，我教的不是一般學生，而是一出生，就聽不見聲音的聽損兒童。
我是龍鈺盈，我在雅文兒童聽語文教基金會宜蘭中心擔任聽覺口語老師已經3年多了，我的工作，是讓宜蘭及花蓮偏鄉地區的聽損兒童擺脫只能利用手語溝通的形象，教導他們如何學會「傾聽」與「說話」。

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阿旺年過四十，兩眼弱視、智能障礙輕度，長短腳，雖沒持拐杖，但跨越門檻時卻要雙手扶著牆壁小心翼翼。面試時小明向雇主爭取機會而阿旺的誠心也打動了雇主，決定雇用。小明每天到職場輔導到晚上十一點才下班，透過劃分區域建立清掃概念與順序、安排工作動線、教導工作安全，兩個月後，阿旺終於可以獨立作業了。雖然只是一天四小時的工作，但卻是阿旺自力更生的驕傲。就是這樣的自尊成為小明工作的價值。
「每一個相遇就是改變的契機，每一個機會就是一條出路」，小明期待在職重角色中扮演好讓身障者往美好未來發展路途中的一個重要過客，從激發身障求職者的工作動機開始，要一步步地帶著身障者自漫無目的待業的光景走向他們的希望。

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自從到了至善工作後，已有數不清的早晨是被家長、學生、夥伴的電話聲叫醒的經驗，也有數不清的夜晚是跟學生、夥伴深談至深夜的經驗，在至善新竹站有一群為了部落願意付出的夥伴，不斷的各個地方與各種有心要協助部落變得更好的人連線，大概就像一首歌名所說的”熱線你和我”。
泰雅族習慣用編織來形容自己的一生，期待被祖靈認可為美好的作品，進入到彩虹的那端，我也相信對於祖靈或老天爺來說，這些在部落生存的人都是他的作品，以泰雅族人的集體共享觀來看，生活在同空間、擁有共同記憶的人都是連結的，而我在至善新竹工作站看到的價值就是「沒有一個人在部落的人應該被邊緣化，應該被丟下」，所以這群人不論是不是族人，就這樣進入尖石與五峰地區開始工作、開始編織。

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莊嚴沈穩的佛經唱頌聲緩緩的繚繞於整個院區，坐在辦公室裡空氣迷漫著咖啡香順著啜飲一口香醇提神的咖啡，開啟美好的一天。這樣的工作場域，不是寺廟也不是年輕人愛留連的咖啡小館喔!而是老人長期照護機構，也就是俗稱的養老院。
想想今天是我在竹林服務的第3655天，在這裡我担任人事總務工作，雖不似第一線的照顧服務員或護理人員那樣的能提供直接服務，能立即得到長輩的回饋，但我一直告訴自己及組員，我們是最佳的後援部隊，雖然彼此提供的服務模式，對象不同，但最終的目標是一致的，我們提供服務於住民的家屬、滿足員工的需求、解決員工工作上遭遇的困難，排除及維護機構軟硬體設備安全，持續不斷的提供服務是我們責無旁待的責任，這就是我們的價值。

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被灑進的陽光喚醒，是以前在台北時沒有過的經驗，有的是鬧鐘都難吵醒的疲憊身軀，在台東，深吸口氣就讓人神清氣爽。
想起昨晚一位媽媽來找我，帶著侷促、靦腆的神情跟我說：「秋蓉，你明天可以陪我去學校好嗎？老師叫我去學校說小芳的事…。不要給她爸爸去，她爸爸會跟對方要錢，這樣對小孩不好，同學會很討厭她…。」

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