傳善| 我也是好人

今天，有個約會

~從獨居長者服務中實踐忠恕之道~

中華民國紅心字會社工員 梁景祺

找到夢想的時刻

「我功課不好，我會成為這個世界的害蟲嗎？不會！那如果我功課不好，能不能做一些有價值有意義的事情，讓我的生命不一樣？」當得勝寶寶賴雷娜站在苗栗西湖國中的講堂中，她試圖挑戰眼前的國中生去思考，「你的夢想其實離你很近。」

夢想的種子，就在這裡萌芽

對每一個家庭來說，每一個生命的到來都是獨特而充滿意義的，誠如：「你很特別」這本書中闡明，每個人都帶著自己的與眾不同來到這個世界，在造物者的心中，沒有人是完美的，每個人都應該擁有最大限度的平等與尊重。

壹壹出生就帶著不一樣的禮物，喉頭軟化症讓他每天需要多次拍痰，只能靠管灌餵食維持生命；肢體障礙讓他每天只能躺在床上，偶爾揮動無力的小手，彷彿想抓住這個世界的美好；唇顎裂與肺纖維化等問題也沒有放過這個小生命，無數次的治療與病危通知沒有擊倒這個堅強的媽媽，因為無私的母愛，讓壹壹媽媽一次又一次從鬼門關中堅定地把這個醫師斷言活不過三歲的孩子養到了8歲；一份跨海而來的關懷，讓安妮遠離家鄉，每天24小時用愛灌溉這個孩子的生命，對於壹壹來說，安妮已經是另一個媽媽，另一半的自己。

在服務介入過後，壹壹學習怎麼坐著、翻身、抓握，哭泣，是這個小生命與外界最多的互動方式，復健的歷程是漫長而艱難的，看著壹壹從開始的哭鬧抗拒，到現在能夠有想開門迎接治療師的動作，也能夠配合完成一個又一個的復健動作，將淚水化作成長，現在的壹壹已經能夠靠輔具協助坐起囉！

文/社工督導 張義發

曾有病友眨眼使用注音溝通板，一個注音一個注音的問我：漸凍人如何心情愉快？

當時我愣了一下，是呀，我們病友面對自己疾病，目前沒有可以醫療痊癒的方法、身體狀況一天一天的衰退、生活上越來越需要他人的協助，還有甚麼能讓他「心情愉快」呢？我告訴病友：換成是我，每天面對疾病的挑戰，是無法開心的。病前日理萬機，每天有做不完的事，總是為「未來」盤算；但現在，是否可將看事情的角度調整一下？把焦點放在「當下」，感恩「我還能做的」，開闢一個自己專屬的心靈花園，讓「活在當下」的信念，成為支持病友走下去的力量。

那天，新苗規畫了紅毛城一日遊，而我是帶隊社工。

    「上遊覽車之前，大家記得排隊先上廁所喔！」每次帶隊參加戶外活動，我總是要雞婆的再三提醒所有出遊者，而中心的服務對象為了要趕快上車出去玩，也總是會討價還價說還不想上廁所，讓我必須板起臉來強調出門前上廁所的重要性。在所有出遊者 一 一排隊上車，確認到齊無誤後，身為社工帶隊者的我，就要在車上做好行前教育，說明今天的參觀地點、參觀重點，以及最重要的注意事項，常常要等我帶著怒氣、提高音調，才能讓這群興奮到無以復加的身障者稍微冷靜一些，開始關注我所說的內容。

    沿途的卡拉OK時間，那是最能吸引他們注意力的活動，無論是「車站」或是「雙人枕頭」，都是這群身障者的最愛，點了又點、唱了又唱，也讓化身為導遊的我，協助點歌、播放，忙得不亦樂乎。

我眼中的勇者-婦女救援基金會     志工/林思妤

過去只是普通上班族的我，因為受朋友強烈邀請下自2013年11月開始加入婦女救援基金會擔任導覽與活動志工，這一加入至今快3年，共同參與了許多的活動，讓人生開始有不同的色彩與意義。

第一次擔任導覽志工是「Comfort Women Wanted – 慰安婦招募」國際女性人權特展，婦援會「阿嬤家-和平與女性人權館」籌備處的專員們為我們安排一系列完整的培訓課程，讓我能完整的了解「慰安婦」議題，由於為民眾導覽的過程中必須面對各式各樣的疑問，婦援會的同仁們也親切有耐心的為我們解惑，同時也在現場給予支援，讓關心議題的民眾在觀展後都能深刻了解這段需要被社會共同記憶的歷史。

那些年，孩子教我的事

在家訪時，遇到小明的第一天，我就喜歡上他了，當然是因為他長得很討人喜愛，而且不怕生。初來乍到，面對新的環境雖有害怕與耽心，但看到老師這麼親切的陪他玩，教室裡還有他最喜愛的玩具車…一個早上他平靜開心的渡過了，但，再來就是午睡了，這可費了老師好大一番功夫，努力尋找孩子情緒上的休止符，直到幾乎放棄的那一刻，覺得孩子應該哭累了，而且他又放聲大哭好久、好久…不知道他喉嚨會不會不舒服？剛好身上有止咳潤喉的八仙果，拿來給他吃一吃好了！沒想到他並不排斥，而更令人訝異的是：他很喜歡！！

面對一個孩子當你不知如何是好時，找到他喜歡的增強物就對了，於是為了再吃一顆八仙果，這小傢伙連吃了5.6顆之後，被老師哄睡了…他累了，老師也累了…。

一如往常，8點多到協會已是人聲鼎沸！還沒坐下，教材教具部門的黃主任遠遠就叮嚀著：「別忘了下午氣象局科長要來討論『地震常識』視障版的委製」….「OK！」我說。

此時電話響了，教育組的周組長在線上：「別忘了把視障生課輔開班的訊息放FB」，剛進門的小君則說……。又是一天開始！

我座位所在的一樓人氣最旺，視障教材教具部門的阿姨姊姊們，邊熟練的用不同材質製作視障生的觸摸式地圖，邊天南地北的聊著，作品卻幅幅精緻宛如藝術品。在點譯隔音室裡則坐著4~5位邊聽志工報讀，邊用盲用電腦校對點字教科書的視障同仁，他們十分細心盡責。我最佩服他們的觸覺，究竟是怎麼摸點字的？那可是無字天書呀！

「這是我從業以來，遇過生活環境最糟糕的個案，如果我不來他就沒有乾淨的衣服穿和水可以喝。」居服員黃錦苦笑著說。車輪輾著碎石子，一路上顛簸抵達由木頭隨意搭建而成的矮房子，偶爾還有陽光穿過縫隙，照亮坐在房裡椅子上阿公的臉。

未進門就有成群的蚊子圍繞著裸露在衣服外的肌膚，攀附在身上趕也趕不走，只見黃錦全身上下包得緊緊的，仍不住揮手驅趕蚊子，一旁70歲的加春阿公早已習慣這樣惡劣的生活環境。患有高血壓、輕微中風及雙腳嚴重痛風的加春，3年前因七佳、力里沒有親人能照顧他，於是跟著姪兒來到春日鄉，雖然姪兒有協助搭建貨櫃屋，但加春習慣原有生活，只願住在木頭搭的工寮裡。

「每週一三五，我都會帶著一桶乾淨的水來，讓阿公可以煮飯、飲用。」由於加春阿公這裡只有未過濾的山泉水可以利用，讓他長年喝下有枯葉、沙粒及小蟲屍體的髒水，黃錦為了他的身體著想，除了每次帶桶水供煮飯用，還會自己貼錢準備瓶裝礦泉水。

開了一個多小時的車要前往山中的部落。柏油路在綠景中蜿蜒著，車子駛進部落入口，小玫瑰、媽媽及哥哥姊姊已經站在門口等了。

還記得一開始到小玫瑰家時，家裡大人、小孩及動物們不分彼此，大家共享生活空間。客廳裡有動物們的食物、腳印、羽毛，也有小孩玩耍用的空瓶罐等，我的裝扮顯得有些格格不入，背去的教具也明顯不屬於那裡。在瞭解家庭的整體生態與家長親職能力後，我採取家庭現有的物品，協助家長與小玫瑰互動，讓我離開後，家裡仍有東西可以繼續操作。

這天，小玫瑰拿出了上週和哥哥姐姐一起在戶外撿拾的落葉、小石頭等天然素材製作的天然貼畫，聽著小玫瑰介紹貼畫的內容，也看到小玫瑰有練習分類遊戲，把家裡屬於大人的、小孩的物品分類放好，讓環境看起來更整潔。我在觀察小玫瑰的表現後，花了一些時間跟媽媽討論，媽媽對小玫瑰的學習狀況雖然還是很擔心，但對於她在生活中越來越能自主則感到相當開心。小玫瑰，總是用甜甜的笑容等著我來，即便口語表達還是很吃力，但總是能記得跟我的約定，用她最大的努力完成，讓我總是帶著滿滿的期待去見小玫瑰，再帶著滿足的喜悅離開，期待下一次的訪視。

「台灣癌症基金會的癌友關懷教育中心是癌友的第二家喔! 歡迎大家有空來坐坐。」 就是營養師的這句話，開啟了我與台灣癌症基金會的緣份，也開啟了我不一樣的癌後人生。

    一開始會知道台癌，是朋友知道我生病後，傳了一些網址給我，說那裡有很多癌症相關的資訊可以索取，有專業人員可以免費諮詢，還有一些課程、講座可以上，然而，真正讓我去聽講座的契機，是在醫院放射治療室櫃台旁貼的一張有關癌症治療期間的營養講座海報；雖然醫生說除了刺激性的食物之外，我的飲食只要均衡就好，不用顧忌，但自已仍想了解要吃些什麼，才能對治療更有助益。治療快結束時，一方面因為頭髮掉了很多，想索取頭巾，一方面是對即將開班的瑜珈課有興趣，想去報名，於是在一個午後，夥同友人一同前往。

    「安靜、舒適」，是我對台癌的第一印象。黃光的照明巧妙地與陽台灑入的陽光融和，將這個結合閱覽室功能的大廳譜出令人放鬆、自在的溫暖，在這裡，社工親切地詢問著我的基本資料以及目前的就醫情形，接著為我介紹環境，有專業諮詢的營養室、設備一應俱全的教學廚房、陳列各式頭巾及假髮的康復用品室、可以邊按摩邊聽音樂的舒壓室，以及上課開會用的綜合教室等…。

面對家庭危機~堅強懂事的小禎

為什麼要我來YMCA學英文? 是阿公幫我報的名，我也不知道? 就這樣我每個星期一和四會來YMCA上英文課 ，本來我以為英文課很無聊,沒想到這裡的英文課很好玩，但有一天阿公生病了，阿公說他沒有辦法騎車載我去上課，我聽了很難過。

    後來社工阿姨來了，剛好看到阿公和阿嬤在吵架，阿公說要把我送去外婆家照顧，因為爸爸媽媽不在了，除外婆之外也沒有別的親人，阿嬤捨不得說不要，社工阿姨就幫忙勸架，那時候我和妹妹在房間一直哭，不知道我們做錯什麼事情，他們要把我們送走。

我固定每星期三、六到福利會，除了幫忙照顧，還會為孩子補充食物。大家都希望盡量幫王修女減輕負擔啦，能多做就多做。修女她們不大會募款，也不會做什麼公關，妳看天主教福利會大家都不知道，這裡這麼多孩子大家也不知道，都不會去宣傳。

  從前我在外面流浪，到處做志工，來到福利會我覺得我的心終於找到歸屬，所以就留下來，跟王修女一起奮鬥。

  剛來的時候，常看到王修女過來幫忙餵飯，她會邊餵邊對孩子說： 「你們要感恩，你們的一口一飯都是人家的愛心」 。聽了真的很感動。那時修女還教我： 「妳要這樣抱小孩，慢慢把孩子這樣抱在懷裡，心跟心連在一起…慢慢撫摸他，他會知道妳愛他。」

慈暉園安置80位家庭功能不足之智能障礙者，目前已為高齡化社會，憨兒及主要照顧者是為「雙老」！需社會予以大力介入、協助，故自93年起，慈暉園即以招收成年智障者為主。園區就是他們的「家」，教保人員猶如其父母，照顧著這群憨兒的每天生活！工作辛苦，但苦樂間雜，憨兒們有時的天真可愛，卻為同仁工作動力的來源!

    早晨憨兒用餐後即分班進行體適能活動，如：體操、打球等，體重過重者則參與減重課程。日間依其能力及年齡分組，安排豐富課程。能力較佳者，由教保人員視其能力，作工作分析及個別指導，完成園內大小事，如：廚務助理、環境清潔、院舍清潔、洗衣收折等工作，每月依工作表現，給予獎勵金(券)。遇其有情緒時，更要懂得運用方法跟策略，軟硬兼施，以達教導功能。能力較弱者則以訓練生活自理能力及居家訓練為目標，希望提升自我照顧或減緩退化。為加強社會適應能力，每月安排二次社區生活，如：金錢使用、商場購物、用餐禮儀、運用公共設施，讓其更可融入社會。為提升其等休閒生活品質：外聘打擊樂教練、舞蹈老師、美術老師指導，激發潛能，發展才能，豐富其生活，而教保人員在旁跟著指導、學習，也因此練就十八般武藝。平時，就由教保人員帶著反覆練習。經過多次練習，才能站上舞台，接受喝采。本園太鼓隊、舞蹈隊參加全國身心障礙才藝大賽，屢獲佳績，更經常獲外界邀請表演。每次看到他們自信滿滿地站在舞台上演出，心中總是充滿著感動，也確實印證了：「勤能補拙」這句話。

從家長到行政人員

   14年前，朋友知道我的孩子是腦性麻痺，當我孤單無助時，她說有一對音樂家，有兩個極重度孩子，情況比我更慘，卻比我還要喜樂，我難以相信，也對充滿好奇…。

偶然的機會，與朋友去聽一場演講，正好認識這對夫妻，也接觸了天使心家族。當天所有的父母在上課，小孩則由志工照顧，二小時對我來說，是千載難逢的機會，因為可以暫時喘息；於是，我告訴自己要把握機會，因為我太需要暫別孩子「休息」一下，雖然以休息、睡覺的心情來參加課程，但每次課程都好吸引我，都讓我集中精神、全神貫注。

愛與接納迷途知返

『小龍』因為吸毒販毒，年紀輕輕已走向人生墳場！如果沒有來到『普賢慈海家園』，勢必還在外頭為非作歹日夜頹廢？如果沒有遇到淨化團隊的協助，則繼續在外面吸毒、販毒，遊走犯罪邊緣走向牢獄與死亡？如今小龍在普賢慈海家園穩定成長與改變中，讓他的人生從沉淪泥濘中勇悍的爬出新生命，迎向光明的未來。

普賢慈海家園就是不一樣

我是瑞智學堂&互助家庭社工

「叮咚～」伴隨協會大門電鈴聲的，是王爺爺爽朗有朝氣的「午安！」

「爺爺你今天又第一個到耶！」「當然阿，我急著來看妳阿！」聽到爺爺的回覆，讓我笑了出來。還記得半年前剛來「瑞智學堂」的王爺爺，因為個性木訥，上課時總是表情嚴肅，不過上了一期學堂課程後，爺爺竟然開始跟我們開玩笑，課程中的參與越來越頻繁，也越來越會跟著大夥一起笑。長輩們的這些轉變或許微小，但對我們就是最大的回饋了。

專案管理員　李若琳

走進信望愛「社區式日間照顧服務據點」裡，你會遇到多重障礙重度的小欣，雖然表達「你好」的口語會有些含糊不清，笑臉卻是百分百燦爛，其他的大孩子則會伸出手掌和你來個「Give me five！」，在多數心智障礙大孩子的世界裡，關係親疏與否不重要，只要你讓他感覺安全，他就會不吝嗇地展現大大的笑容，全心接納信賴你。

我發現保生大帝與天主教可以一起做善事…

2年前的早晨，我到住家附近的大廟-朝皇宮拜拜，看見一個高鼻子藍眼睛的阿兜仔走進來，感覺很好奇，後來知道是天主教美善基金會的神父。而且今天廟裡的人特別多，仔細一看，才發現今天廟裡有人在幫民眾量血壓。以為是衛生所派人來，我也沒多想，就跟著大家一起湊過去量血壓，與量血壓的小姐談話後才知道，辦這活動的這是一個我從來沒聽過的單位-美善基金會。

說來也奇怪，這個單位對廟裡所有的人都很友善，包括那群常有怪異行為、引起社區民眾反感的人，甚至還陪同他們參加大廟裡的大小活動。一開始，我覺得跟這些“怪怪的人”一起活動不是很自在，但慢慢了解這群人中，有些是智能障礙者或失智老人。將心比心，這些人也不是自己想要變成這樣的，那一刻我突然覺得自己可以放寬心胸去與他們互動。

我是一名就業服務員，從碩班畢業後便投入身心障礙者就業服務，更精準一點來說，我大部分是在幫精神障礙者找工作。

曾經服務一個精障的女生，年齡跟我差不多大，她很早就發病，少有對外接觸的機會，因為覺得要做弟弟的榜樣，所以想要外出就業。剛開始覺得這個女生臉非常臭，但隨著一次次見面，我好像開始了解她不擅表達的背後，其實有著自己的想法，她說：「酷酷的樣子很好啊，沒事笑很奇怪吧。」

找到餐飲服務工作後，她從一開始不敢喊「歡迎光臨」、不敢與人眼神接觸，到可以協助客人點餐，雖然動作很慢、外表看起來像被倒債、口氣仍然沒禮貌地對客人說：「你還沒點餐嗎？」但對於工作上被提醒要注意的事情，其實她都會做到。